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Le poweruser est le spécialiste Apriko de ton entreprise, il joue un rôle central dans l’utilisation et la gestion du logiciel.

Les powerusers sont les interlocuteurs directs de l’équipe Apriko. Pour devenir experts, ils reçoivent une formation complète. Dans ton entreprise, ce sont des formateurs, le premier point de contact pour les questions, ils recueillent les retours d’expérience et communiquent avec notre assistance. L’outil Apriko Ticketing leur permet de structurer le signalement des problèmes et d’améliorer la collaboration.

Les powerusers sont précieux, ils permettent de bénéficier d’une réduction mensuelle sur les licences logicielles et d’utiliser plus efficacement notre logiciel.

L’introduction de powerusers dans ton entreprise est possible à partir d’un certain nombre de licences.

Dès que tu disposes de 5 licences, tu peux bénéficier de l’avantage Poweruser. Chaque dizaine de licences supplémentaire (à partir de la 11^e, 21^e, 31^e licence, etc.), donne droit à la formation d’un poweruser de plus.

La formation comprend deux demi-journées par an, l’une sur site et l’autre en ligne.

Cette réglementation garantit d’obtenir des ressources d’assistance supplémentaires au fur et à mesure de la croissance de ton entreprise sans compromettre la qualité du suivi. Note qu’en cas de non-participation aux formations, la remise est annulée.

La remise Poweruser est une aide précieuse mais peut être annulée dans certains cas, notamment si le nombre de licences est inférieur à 5, si les formations requises ne sont pas suivies ou si dans l’année, plus de 6 demandes d’assistance sont envoyées par des non-powerusers.

Ces mesures sont essentielles pour garantir la qualité et l’efficacité du programme Poweruser. Si les critères de remise sont à nouveau remplis, une réévaluation est possible à tout moment pour récupérer les avantages financiers pour ton entreprise.

Le chiffre d’affaires annuel effectif qui ressort du compte de résultat est utilisé pour calculer les coûts. Il s’appuie sur les prestations de location et de placement. Si tu es client, tu peux reprendre directement ce montant à partir de la gestion des débiteurs.

Toute personne qui utilise activement le logiciel a besoin d’une licence, y compris les gestionnaires, les recruteurs, les consultants en ressources humaines, les comptables et les fiduciaires. Les clients, les entreprises d’intervention et les intérimaires n’ont pas besoin de licence.

Non, Apriko ne fait pas de distinction entre les licences front-office et back-office. Chaque licence comprend toutes les fonctionnalités et tu détermines toi-même quels employés ont accès à certaines fonctionnalités.